Hvordan håndtere utfordringen med vold og trusler i arbeidslivet?

Ole Andre Bråten har forsket på hvordan sikkerheten kan økes for arbeidstakere samtidig som arbeidsmiljølovens krav dekkes for arbeidsgiver. Med bakgrunn fra FN, NATO og norsk politi øker Bråten nå tryggheten i deres virksomhet gjennom et anerkjent kompetanseprogram!

Arbeidsgiver har et lovpålagt ansvar for å sikre trygge arbeidsforhold. Bråtens program gir en komplett prosess – fra kartlegging og bevisstgjøring til praktisk trening og kulturbygging – for å håndtere risiko knyttet til vold og trusler.

Programmet følger arbeidsmiljølovens krav og forskrift om utførelse av arbeid § 23A, og er utviklet for å møte reelle behov i tjenesteytende sektorer. Samtidig sikrer tryggheten for deres ansatte. 

Programoversikt

1. Kartlegging av risiko - medvirkning fra alle ansatte

Alle ansatte deltar i en strukturert kartlegging av forhold som kan innebære risiko for vold og trusler.

Risikovurderingen inkluderer:

• Arbeidets organisering og tilrettelegging

• Tid, sted og situasjoner der vold kan oppstå

• Alenearbeid og bemanning

• Kompetanse og opplæring

• Utforming av lokaler og tekniske løsninger

• Eksisterende sikkerhetstiltak

I tillegg vurderes faktorer som påvirker sikkerhetskulturen på den enkelte arbeidsplass.

2. Fysisk dagsseminar - felles faglig grunnlag

Alle ansatte samles til en fagdag med fokus på:

• Generelle og situasjonelle risikofaktorer

• Hvordan vold og trusler kan forebygges

• Rutiner for varsling, rapportering og oppfølging

• Konkrete caser og felles refleksjon

Målet er å skape felles forståelse og styrke organisasjonens samlede beredskap.

3. E-læring – bygging av sikkerhetskultur

Etter seminaret får deltakerne tilgang til et digitalt kompetanseprogram med:

• Moduler med videoleksjoner, oppgaver og tester

• Praktiske ferdigheter og mental forberedelse

• Refleksjon rundt sikkerhetskultur på egen arbeidsplass

• Kursbevis etter gjennomført opplæring

Dette gir en fleksibel og målrettet læringsopplevelse tilpasset arbeidsdagen.

4. Praktisk trening – mestring i reelle situasjoner

Det gjennomføres lokale øvelser for den enkelte tjeneste, med simulering av realistiske vold- og trusselsituasjoner.

Øvelsen fokuserer på:

• Situasjonsmestring under stress

• Risikovurdering og samhandling i praksis

• Tilpasning til lokale forhold og prioriterte risikoscenarioer

Videre vedlikehold av kompetanse kan tilbys gjennom VR-basert trening.

Forankring i lovverk og fagkunnskap

Programmet er utviklet av Ole André Bråten – spesialist i organisasjonspsykologi og forfatter av flere fagbøker om krisehåndtering, konflikter og psykososialt arbeidsmiljø. Innholdet bygger på:

• Forskrift om utførelse av arbeid § 23A

• Arbeidsmiljøloven § 4-1 og § 4-3

• Psykologisk og organisatorisk kunnskap om risikohåndtering

Les mer om faglig fundament og metodikk: oleandrebraten.no/metodikk/vold-og-trusler