Stadig flere virksomheter fokuserer på sikkerhet og beredskap. Planer i seg selv gir liten effekt.
Ole André Bråten er spesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi, sikkerhetsforsker, forfatter, rådgiver og foredragsholder. Han arbeider i skjæringspunktet mellom organisasjonspsykologi, organisatorisk sikkerhet, teknologi, kriseledelse, konflikthåndtering og beslutningstaking.
Det som står på spill
UTEN UTVIKLING
- Risiko oppdages for sent
- Beslutninger tas på sviktende grunnlag
- Organisasjonen mister retning når presset økers
MED RIKTIG UTVIKLING
- Risiko håndteres tidligere
- Beslutninger tas på et bredere grunnlag
- Organisasjonen fungerer når det virkelig gjelder
To praksisområder
Gjennom kompetanseutvikling, forskning og innovasjon hjelper Ole André Bråten organisasjoner med å håndtere krise og konflikt.
MODELL FOR ORGANISATORISK SIKKERHET (ORGSEC)
Bråtens modell for krisehåndtering (Bråten, 2013, videreutviklet i 2. utgave 2022) beskriver hvordan organisasjoner systematisk kan bygge kapasitet til å forebygge, håndtere og lære av kriser. Modellen integrerer beredskapsplanlegging, menneskelig atferd under krise, samhandling i team, ledelse på ulike nivåer, kommunikasjon og organisatorisk læring i ett samlet, helhetlig rammeverk med både prosess- og temporalt perspektiv.
Et sentralt prinsipp er at effektiv krisehåndtering må trenes simultan på flere nivåer:
- Individnivå Verktøy for stressmestring, mental beredskap, visualisering, mental filming og utvikling av mentale sjekklister. Teknikkene skaper automatiserte handlingsmønstre og øker kontroll under høy stressbelastning.
- Teamnivå (gruppenivå) Utvikling av felles situasjonsforståelse, rolleavklaring, oppgavefordeling, kommunikasjon og evaluering. Felles mentale modeller for krisehåndtering er avgjørende for effektiv samhandling.
- Ledelsesnivå Fokus på situasjonsvurdering, beslutningstaking under usikkerhet, prioritering, lederstil og handlingskapasitet i komplekse situasjoner – både internt og eksternt.
- Organisasjonsnivå Utvikling av beredskapskultur, samvirke, planverk, systematiske øvelser, læring og normalisering etter krisen. Målet er å utvikle høypålitelige organisasjoner med robust sikkerhetskultur.
Ole André Bråten holder foredrag og kurs i organisatorisk krisehåndtering som gir innsikt i hvordan kriser utvikler seg, hvordan organisasjoner kan vurdere krisepotensial på tvers av hendelseskategorier, og hvordan ledere og team kan trene på å håndtere hendelser fra lav kompleksitet til alvorlige og langvarige kriser.
MODELL FOR NIVÅBASERT KONFLIKTHÅNDTERING
Bråtens (2008) nivåbaserte konflikthåndteringsmodell ble opprinnelig utviklet som rammeverk for den norske politiutdanningen og er videreutviklet sammen med Anette Falkum for virksomheter i helse-, sosial-, oppvekst-, utdannings- og justissektoren (2019 og 2022).
Modellen gir et strukturert grunnlag for å forebygge og håndtere konflikter, trakassering, trusler og vold i tråd med arbeidsmiljølovens krav til et fullt forsvarlig arbeidsmiljø.
Modellen hjelper ledere, fagpersoner og ansatte i første linje å vurdere konflikters alvorlighetsgrad, tilhørende risiko og hvilke tiltak som er hensiktsmessige på rett tidspunkt.
Nivå 1: Lavt konfliktnivå Arbeidssituasjoner som i sin natur kan ha en kime til uenighet, der videre utvikling til konflikt kan oppstå som følge av misforståelser eller motstridende forventninger.
Her vektlegges tidlig avklaring, dialog, konfliktdempende kommunikasjon og etablering av en trygg samhandlingsramme. Målet er å forstå saken, oppklare misforståelser og hindre eskalering.
Nivå 2: Moderat konfliktnivå Situasjoner der den profesjonelle yrkesutøveren naturlig kan møte motstand, for eksempel ved autoritetsutøvelse, grensesetting, avslag eller krevende samtaler.
Tilliten kan være svekket, og partene kan ha låst seg i egne posisjoner. Leder og ansatte må anvende tydeligere struktur, rolleavklaring, møteledelse, dokumentasjon og teknikker for å håndtere motstand.
Nivå 3: Høyt konfliktnivå Situasjoner som innebærer fare for å bli utsatt for vold eller trussel om vold. Konflikten kan være fastlåst, personifisert eller betydelig belastende for arbeidsmiljøet. Her må virksomheten vurdere risiko for trakassering, trusler eller vold, sikre fysisk avstand, tilstrekkelig tid og formell, forsvarlig og dokumentert håndtering – ofte med teamstøtte.
RESULTATET NÅR MENNESKER ER FORBEREDT
Organisasjoner jeg samarbeider med opplever blandt annet
1. BEDRE BESLUTNINGER
Riktige beslutninger tas raskere - også under press.
2. STERKERE SAMHANDLING
Team jobber bedre sammen og risiko identifiseres tidlig.
3. ØKT ROBUSTHET OG TRYGGHET
Redusert risiko og økt tillit i hele organisasjonen.
RÅDGIVNING, KOMPETANSE OG INNOVASJON
Jeg utvikler kunnskap, metoder og teknologi som styrker menneskers og organisasjoners robusthet.
Inspirasjon
Bestill et foredrag eller en fagdag når virksomheten trenger ny innsikt - eller et nytt perspektiv.
Innsikt
Vurdring av sentrale momenter for deres virksomhet - sektor og bransje.
Kompetanse
Program og sertifiseringer som ivaretar kompetansebehovene for årene som kommer
Verktøy
AI, XR og nye løsninger som styrker læring, beslutningsstøtte og organisatorisk robusthet.
Ole André Bråten har stått i operative situasjoner der beslutninger får konsekvenser, og har brukt årene etterpå på å forstå hva som kjennetegner mennesker, ledere og organisasjoner som navigerer konflikt, krise og usikkerhet.
Ole Andre Bråten
01 Spesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi
02 Forfatter av "Håndbok i krisehåndtering" (Cappelen Damm Akademisk)
03 Medforfatter av en anerkjent triologi med håndbøker i konflikthåndtering
04 Erfaring fra FN, NATO, politiet og justissektoren
Omtalt i Aftenposten, Aktuell Sikkerhet, Ambulanseforum, Bergens Tidende, Bibliotekaren, Brannmannen, Byggfakta, Dagbladet, Fagbladet, Fontene, Forsvarets Forum, Fædrelandsvennen, HMS-magasinet, Hotellmagasinet , Idébanken, Journal of Organizational Psychology, Kommunal Rapport, Kontroll og revisjon, Ledernett, Ledernytt, Lederne, MEMU (NAV), Morgenbladet, Navigare (Sjøfartsdirektoratet), Negotiamagasinet, NRK - Ekko, NRK - P2 Nyhetsmorgen, Personal og Ledelse, Politiforum, Sikkerhet (NSO / NSR), Skolelederen, Stavanger Aftenblad, Teknisk Ukeblad, Trygge Samfunn, Utdanningsnytt, VG, Vårt Land, Økonomi 24
ORGANISASJONSUTVIKLING
Skap en kultur for sikkerhet.
01Foredrag som setter retning
En introduksjon til hvordan organisasjoner kan møte konflikt, krise og usikkerhet med større trygghet og beslutningskraft.
45–90 min, fysisk eller digitalt
02Dagskurs som bygger kompetanse
Utvikle ferdighetene ledere, medarbeidere og team trenger for å håndtere krevende situasjoner gjennom et praktisk dagskurs.
1 dag, inntil 30 deltakere
04Sertifisering av interne instruktører
Sertifisering av lokale instruktører som skal drive øvelse og trening internt i egen virksomhet. Resertifiserig etter 12 mnd.
2 dager + digital modul
05Digitale kompetanseprogram
Gjennom praktiske læringsplattformer tilføres en unik kombinasjon av praktisk innsikt med metodisk forståelse. Personlig kursbevis
Modulbaserte program for alle ansatte
06Årsprogram
Kartlegging av risikofaktorer, kurs for alle ansatte, sertifisering av interne instruktører + en felles øvelse.
Helhetlig program med øvelse
Når mennesker, kultur og systemer må virke sammen.
Foredrag, rådgivning og opplæring for virksomheter med kritiske samfunnsfunksjoner
30+
Års operativ og akademisk erfaring
6+
Fagbøker på norsk og engelsk
50+
Medieoppslag i riks- og fagpresse
Foredrag som skaper refleksjon og handling
Etterspurte temaer:
- Robust lederskap
- Konflikthåndtering
- Kriseledelse
- Psykologisk trygghet
- Sikkerhetskultur
- Ledelse under press
- Endring og omstilling
Konflikt, krise og usikkerhet kan ikke unngås.
Evnen til å møte dem kan utvikles.
Ta kontakt for en uforpliktende samtale om hvordan vi kan styrke organisasjonens evne til å fungere når presset øker.
