Når det virkelig gjelder - er det organisasjonen som må fungere
Sikkerhet og beredskap er i dag blant de høyest prioriterte områdene for både næringsliv og offentlig sektor.
Utfordringen er å gå fra strategiske prioriteringer i ledergruppen til faktisk beredskap i hele organisasjonen.
Ole André Bråten er kriseforsker og forfatter av Håndbok i krisehåndtering.
Han hjelper virksomheter med å kartlegge sikkerhets- og beredskapskulturen, trene ledergrupper og forberede medarbeidere på å håndtere krevende situasjoner.
Bestill foredrag her
Det som står på spill
Beredskap handler om mer enn planer
Virksomheter møter et stadig mer sammensatt risikobilde. Samtidig skal den daglige driften opprettholdes – også når mennesker, ledelse og systemer blir satt under press.
En beredskapsplan er nødvendig. Men planen har begrenset verdi dersom organisasjonen ikke har mennesker som oppdager risiko, ledere som kan ta beslutninger under usikkerhet og team som har trent på å handle sammen.
Derfor arbeider Ole André Bråten med beredskap på tre nivåer:
Organisasjonen. Ledelsen. Menneskene nærmest situasjonen.
A: Kartlegg kulturen
Sikkerhets- og beredskapskultur
Hvor godt forberedt er organisasjonen – egentlig?
En kartlegging gir innsikt i hvordan ledere og medarbeidere vurderer risiko, ansvar, sikkerhet, støtte, handlingsrom og egen beredskap.
Resultatene gir virksomheten et kunnskapsgrunnlag for å identifisere styrker, avdekke sårbarheter og prioritere videre utvikling.
Kartleggingen kan kombineres med presentasjon for ledelsen og en felles fagdag for hele eller deler av virksomheten.
Kartlegging → analyse → lederbrief → fagdag → anbefalte tiltak
B: Utvikle ledergruppen
Kriseledelse når situasjonen blir uoversiktlig
Kriseledelse handler om mer enn å kjenne beredskapsplanen.
Når tiden er knapp, informasjonen mangelfull og konsekvensene potensielt store, må ledergruppen kunne etablere situasjonsforståelse, prioritere, kommunisere og ta beslutninger under press.
Ole André Bråten utvikler og gjennomfører trening og simulering for ledergrupper, krisestaber og andre med ansvar for virksomhetens beredskap.
Treningen kan gjennomføres fysisk, digitalt eller som kombinerte forløp og tilpasses virksomhetens risikobilde og ansvar.
Tema kan blant annet omfatte:
– situasjonsforståelse
– beslutningstaking under usikkerhet
– rolle- og ansvarsforståelse
– samhandling i krisestab
– krisekommunikasjon
– ledelse under press
– håndtering av langvarige hendelser
– evaluering og organisatorisk læring
C: Styrk førstelinjen
Risikovurdering og konflikthåndtering
Beredskap handler ikke bare om den ekstraordinære krisen.
Hver dag møter ansatte i blant annet justissektoren, helse- og sosialtjenestene og oppvekst- og utdanningssektoren situasjoner som kan utvikle seg til konflikt, trusler eller vold.
Medarbeiderne nærmest situasjonen må kunne oppdage endringer, vurdere risiko, kommunisere konfliktdempende, ivareta egen og andres sikkerhet og vite når situasjonen skal eskaleres eller de selv skal trekke seg ut.
Ole André Bråten og Anette Falkum har utviklet flere sektorspesifikke fagbøker og kompetanseprogrammer for nettopp disse situasjonene.
Treningen tilpasses virksomhetens risikobilde og medarbeidernes arbeidshverdag - ut fra arbeidsmiljølovens krav til sikkerhet.
Organisasjoner jeg samarbeider med opplever blandt annet
1. BEDRE BESLUTNINGER
Riktige beslutninger tas raskere - også under press.
2. STERKERE SAMHANDLING
Team jobber bedre sammen og risiko identifiseres tidlig.
3. ØKT ROBUSTHET OG TRYGGHET
Redusert risiko og økt tillit i hele organisasjonen.
Foredrag
Når det virkelig gjelder
Hvordan bygger vi organisasjoner som fungerer under press?
Et foredrag om hvorfor beredskap ikke bare skapes gjennom planer og systemer, men gjennom mennesker, ledelse og organisasjoner som er forberedt på å håndtere det uventede.
Ole André Bråten kombinerer forskning, organisasjonspsykologi og erfaring fra operative og organisatoriske miljøer med konkrete perspektiver på dagens sikkerhets- og beredskapsutfordringer.
Foredraget kan blant annet berøre:
– hvorfor organisasjoner undervurderer risiko
– hva som skjer med mennesker og beslutninger under press
– hva vi kan lære av høypålitelige organisasjoner
– hvorfor de som arbeider nærmest risikoen er avgjørende for beredskapen
– hvordan ledergrupper kan forberedes på det uventede
– hvordan sikkerhet og beredskap utvikles som en del av organisasjonens kultur
Foredraget tilpasses konferanser, ledergrupper, fagdager og virksomhetsinterne arrangementer.
Bestill foredrag
Beredskap bygges i hele organisasjonen
Forskningen på høypålitelige organisasjoner viser betydningen av organisasjoner som er oppmerksomme på risiko, lærer av erfaringer og gjør mennesker i stand til å reagere når situasjonen avviker fra det forventede.
Det betyr at sikkerhet ikke kan være et ansvar som bare ligger hos sikkerhets- eller beredskapsfunksjonen.
Ledelsen setter retning og prioriteringer.
Teamene skaper samhandling.
Medarbeiderne nærmest situasjonen oppdager svake signaler og møter risikoen først.
Systemene skal gjøre organisasjonen i stand til å lære, koordinere og handle.
Beredskap bygges nedenfra og ledes ovenfra.
Kartlegg organisasjonen
1
En kartlegging gir innsikt i hvordan ledere og medarbeidere vurderer risiko, ansvar, sikkerhet, støtte, handlingsrom og egen beredskap.
Utvikle ledergruppen
2
Treningen kan gjennomføres fysisk, digitalt eller som kombinerte program og tilpasses virksomhetens risikobilde og ansvar.
Styrk førstelinjen
3
Medarbeiderne nærmest situasjonen må kunne oppdage endringer, vurdere risiko og kommunisere tilpasset situasjonen slik den utvikles.
Ole André Bråten utvikler kunnskap, metoder og teknologi som styrker menneskers og organisasjoners robusthet.
Fra operative situasjoner til forskning på organisatorisk sikkerhet og beredskap
Ole André Bråten startet sitt arbeid med sikkerhet og krevende situasjoner i Forsvaret og politiet.
Enten han befant seg i Midtøsten eller var på vei til et oppdrag i Oslo sentrum, stilte han seg det samme spørsmålet: Det manglet en forståelsesramme for hvordan mennesker, ledelse og organisasjoner faktisk fungerer når de blir satt under press.
Det førte ham til Universitetet i Oslo, hvor han spesialiserte seg i arbeids- og organisasjonspsykologi.
Allerede året før han fullførte utdanningen skrev han Politihøgskolens første lærebok i konflikthåndtering.
Etter 22. juli arbeidet han videre med spørsmålet om hvordan organisasjoner kan forberede seg på, håndtere og lære av alvorlige hendelser. Arbeidet resulterte i Håndbok i krisehåndtering.
Senere ble han hentet inn til Regjeringskvartalet for å bidra til utvikling av ansatte innen sikkerhet og beredskap.
Siden har han bistått næringsliv og offentlig sektor, humanitære og frivillige virksomheter, medlems- og interesseorganisasjoner, fagforeninger, akademia og etablerte kompetansemiljøer.
Gjennom hele arbeidet har ett spørsmål stått sentralt:
Hvordan kan vi sette mennesker og organisasjoner i stand til å fungere når de blir satt under press?
Bakgrunn og kompetanse
01 Spesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi fra Universitetet i Oslo
02 Forfatter av "Håndbok i krisehåndtering" (Cappelen Damm Akademisk)
03 Medforfatter av en anerkjent triologi med håndbøker i konflikthåndtering
04 Representert Norge i NATO, jobbet for FN i Midtøsten og utviklet nye metoder for Politihøgskolen
Omtalt i Aftenposten, Aktuell Sikkerhet, Ambulanseforum, Bergens Tidende, Bibliotekaren, Brannmannen, Byggfakta, Dagbladet, Fagbladet, Fontene, Forsvarets Forum, Fædrelandsvennen, HMS-magasinet, Hotellmagasinet , Idébanken, Journal of Organizational Psychology, Kommunal Rapport, Kontroll og revisjon, Ledernett, Ledernytt, Lederne, MEMU (NAV), Morgenbladet, Navigare (Sjøfartsdirektoratet), Negotiamagasinet, NRK - Ekko, NRK - P2 Nyhetsmorgen, Personal og Ledelse, Politiforum, Sikkerhet (NSO / NSR), Skolelederen, Stavanger Aftenblad, Teknisk Ukeblad, Trygge Samfunn, Utdanningsnytt, VG, Vårt Land, Økonomi 24
Når mennesker, kultur og systemer må virke sammen.
Foredrag, rådgivning og opplæring for virksomheter med kritiske samfunnsfunksjoner
30+
Års operativ og akademisk erfaring
6+
Fagbøker på norsk og engelsk
50+
Medieoppslag i riks- og fagpresse
Fagbøker
Kunnskap for organisasjoner og mennesker under press
Ole André Bråten har skrevet og vært medforfatter av flere fagbøker om krise- og konflikthåndtering utgitt på Cappelen Damm Akademisk.
Felles for bøkene er interessen for hvordan mennesker og organisasjoner kan oppdage risiko, ta bedre beslutninger og håndtere krevende situasjoner.
Håndbok i krisehåndtering
Kriseledelse
Hvordan forbereder, leder og utvikler vi organisasjoner som skal kunne håndtere kriser?
Boken behandler krisehåndtering fra individ- og teamnivå til ledelse og organisasjon, og omfatter blant annet situasjonsforståelse, stressmestring, kriseledelse, kommunikasjon, trening av krise- og beredskapsteam og planlegging og evaluering av øvelser.
Håndbok i konflikthåndtering i justissektoren
Risikovurdering og beslutningstaking i første linje
For ansatte som utøver myndighet, kontroll eller sikkerhetsoppgaver og må kunne vurdere risiko og ivareta egen og andres sikkerhet i krevende situasjoner.
Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren
Forebygging av trakassering, trusler og vold
Praktisk og forskningsbasert kunnskap for ansatte og ledere som møter krevende situasjoner og risiko for trusler og vold i arbeidshverdagen.
Håndbok i konflikthåndtering i oppvekst- og utdanningssektoren
Sikkerhet og trygghet i krevende situasjoner
Kunnskap og praktiske metoder for ledere og medarbeidere som skal forebygge og håndtere konflikt og krevende situasjoner i oppvekst- og utdanningssektoren.
