Første enhet
Hvordan håndtere risiko for vold og trusler i prehospitale tjenester?
Motta tilbakemelding innen 24 timerHvordan kan ansatte i prehospitale tjenester stå bedre rustet til å håndtere risiko for vold og trusler i arbeidshverdagen?
Første enhet er et digitalt kompetanseprogram utviklet spesielt for ansatte i prehospitale tjenester.
Programmet dekker arbeidsmiljølovens krav ved risiko for vold og trusler, og gir deltakerne en solid innføring i:
- Risikovurdering av vold og trusler ved utrykning til ulike situasjoner
- Forebyggende tiltak i møte med krevende oppdrag - på offentlig sted, i private hjem og andre kontekster
- Risikovordering og beslutningstaking under press
Gjennom programmet får deltakerne både faglig forankret kunnskap og praktiske verktøy de kan ta med seg rett inn i hverdagen. Etter gjennomført digitalt program tilbyr vi også praktiske øvelser, trening og VR-simulering, der deltakerne får mulighet til å trene på realistiske situasjoner i trygge rammer.
Hvem passer første enhet for?
- Ambulansepersonell, ambulansearbeidere og paramedics
- Studenter, lærlingen og administrativt ansatte i prehospitale tjenester med lederoppgaver
- Ansatte innen HR og HMS i helseforetak
- Fagforeninger og virksomheter som vil styrke kompetansen hos sine medlemmer
Ta kontakt for mer informasjon eller en uforpliktende prat om hvordan programmet kan tilpasses din organisasjon. Etter gjennomført digitale program tilbys praktisk øvelse og trening basert på arbeidsmiljølovens krav - samt VR-basert simuleringstrening.
Digitalt kompetanseprogram
Første enhet
Basert på arbeidsmiljølovens krav
Hvorfor tilby programmet?
- Utviklet for å være et kvalitativt godt - skreddersydd bidrag for å ruste de ansatte for en mer krevende arbeidshverdag - der risiko for vold og trusler om vold øker i samfunnet.
- Utviklet av Ole Andre Bråten - spesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi med lang undervisningserfaring fra Politihøgskolen og bred erfaring med undervisning og utvikling innen prehospitale tjenester
- Bråten har over lang tid hatt engasjement for å utvikle ambulansetjenesten for å møte konflikt og krise med foredrag på konferanser og fagartikler- se eksempelvis artikkel i Ambulanseforum her
- Tilpasset modulbasert kompetanseprogram med videoleksjoner, kunnskapstester og refleksjonsoppgaver utviklet for å dekke arbeidsmijølovgivningens krav til informasjon om risikofaktorer for vold og trussel om vold.

Første enhet
Hvordan håndtere risiko for vold og trusler i prehospitale tjenester?

Vold, trusler og trakassering oppleves av mange som arbeider i helse- og sosialsektoren, og er et problem som går ut over helsen, arbeidsmiljøet og sikkerheten til dem som rammes.
Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren har en tilnærming til konflikthåndtering som balanserer det grunnleggende behovet for personlig sikkerhet med den integritet og verdighet som må ligge til grunn for all samhandling med sårbare medmennesker.
Boken legger vekt på praktisk risikovurdering, konfliktdempende kommunikasjon og effektive metoder for å øke sikkerheten ved arbeid både på egen arbeidsplass, på offentlig sted og i andres hjem. Den tilbyr nye forskningsbaserte strategier, verktøy og metoder for forebygging av vold og trussel om vold for alle ansatte i helse- og sosialsektoren.
Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren er skrevet for ansatte og studenter, men er nyttig lesning for både verneombud, tillitsvalgte og andre ansatte med oppgaver innen HR, HMS og faglig kvalitet og utvikling.
Ønsker dere et skreddersydd foredrag med fagbok til neste fagsamling?
- Tilpassede foredrag fra korte inspirasjonsøkter (20 min) til dybdeforedrag (90 min) for større grupper.
- Leveres fysisk, digitalt eller hybrid - etter hva som passer deres behov og budsjett.
- Tilgjengelig på norsk og engelsk, med mulighet for å kombinere med workshop, kurs eller større kompetanseprogram.
- For ansattgrupper i prehospitale tjenester tilbys "Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren: forebygging av trakassering, trusler og vold" - som blandt annet har vært pensum innen paramedisin ved UiT som del av foredraget.