Hvordan håndtere utfordringen med vold og trusler innen kultur og bibliotek?
Arbeidsgiver skal sørge for at arbeidstakerne og deres representanter gis nødvendig informasjon om risikofaktorer knyttet til vold og trussel om vold. For å bistå i dette arbeidet har vi satt sammen en opplæringspakke spesielt for kultur og bibliotek med digitalt grunnkurs som omfatter de temaene arbeidstakere og deres ansatte etterspør.
Opplæringspakken inneholder:
- Fysisk dagskurs for grupper over 30 ansatte
- 6 modulers e-læringsprogram, refleksjonsoppgaver og kunnskapstester
- Kursbevis til alle ansatte etter gjennomført teoretisk og praktisk opplæring
- E-læringsprogram tilgjengelig for alle ansatte
- Nettbasert risikokartlegging for alle ansatte
Ole Andre Bråten har bistått alle deler av sektoren - fra kinobransjen til museum med særlige risikoforhold. Han har bistått bibliotek og kulturhus - samt rådgitt innen sikkerhet ved utvikling av nye inbyggertorg.
I dag ser vi stadig flere tiltak som gjør både kultur og bibliotek mer tilgjengelig - samtidig som stadig flere tjenester åpnes opp. Vi trenger derfor ny kompetanse i kommunikasjon og konflikthåndtering - slik at vi kan møte ulike brukergrupper på best mulig måte. Samtidig kan vi tidvis oppleve risiko for vold og trusler - eller ønsker mer kompetanse for å kunne møte situasjoner vi opplever som krevende eller vanskelige. Vi trenger ny innsikt innen beredskap og krisehåndtering.
Ole Andre Bråten har nå utviklet nye digitale kompetanseprogram - for ansatte ved kulturhus, bibliotek, museum eller kino. Temaene er også aktuelle for ansatte ved inbyggertorg - særlig der flere tjenester er samlokaliserte. Virksomheter med over 30 deltakere kan nå bestille bedriftsinternt fysisk kurs.
Publikasjoner av kurslederFysisk dagskurs
Grunnkurs i forebygging av vold, trusler og trakassering
Målgruppe: Ansatte innen kultur og bibliotek, herunder kino og museum - samt ansatte innen HR og HMS i sektoren
Med arbeidsmiljøloven som bakteppe har konflikthåndtering vokst frem som et viktig fagområde i norsk arbeidsliv. I 2017 ble det innført skjerpede krav der det legges vekt på å verne ansatte som opplever de mest krevende konfliktene; de som møter vold og trusler som en del av arbeidshverdagen.
Stadig oftere møter ansatte i kultur og bibliotek denne type utfordringer.
Nå kan deres ansatte endelig få tilgang til et forskningsbasert, validert rammeverk for forebygging og håndtering av vold og trusler - tilpasset deres hverdag innen kultur og bibliotek. Programmet inngår i opplæringspakke som også omfatter teoretisk e-læringskurs og kursbevis for alle ansatte.
Nettbasert kartlegging av risiko for vold og trusler basert på arbeidsmiljølovgivningens krav er også inkludert i programmet.
Fysisk dagskurs er tilgjengelig for grupper over 30 ansatte.
Ole Andre Bråten besvarer dine spørsmål innen 48 timer
