TA KONTAKT I DAG

6 moduler

Konflikthåndtering for ansatte i svømmehall

Tilgang i 12 måneder

  • Introduksjon
  • Risikovurdering, mental forberedelse og stressmestring
  • Generelle risikofaktorer for vold og trusler på arbeidsplassen. 
  • Hvilke situasjoner øker risiko
  • Praktiske forebyggende tiltak
  • Etterreaksjoner, oppfølging og debriefing etter vold og trusler

Effektivt - tilgjengelig for alle ansatte

 

Med arbeidsmiljøloven som bakteppe har konflikthåndtering vokst frem som et viktig fagområde i norsk arbeidsliv. I 2017 ble det innført skjerpede krav der det legges vekt på å verne ansatte som opplever de mest krevende konfliktene; de som møter vold og trusler. Der denne type situasjoner oppstår i svømmehall vil også andre besøkende - samt barn og unge, kunne være eksponert. 

Nå kan deres ansatte endelig få tilgang til et forskningsbasert, validert rammeverk for forebygging og håndtering av vold, trusler og trakassering med praktiske strategier for konflikthåndtering. Der svømmehallen er samlokalisert med idrettshall - kan program tilbys begge grupper til rabattert pris. 

Programmet bygger på arbeidsmiljølovgivningens krav og inngår i opplæringspakke som også omfatter personlig kursbevis for alle ansatte. 

Kurset er utviklet spesielt for et digitalt kursformat.

1. Alle ansatte får tilgang til samme kompetanse

  • Faktura sendes i forbindelse med bestilling
  • Etter bestilling vil vi dele informasjon om hvordan ansatte skal registreres
  • Alle ansatte vil motta en e-post med brukernavn og passord for å logge seg inn

2. Personlig kursbevis etter gjennomført kurs

  • Ved bestilling får deres ansatte tilgang til kurset i ønsket antall måneder
  • Beskriv antall ansatte som trenger tilgang, slik at korrekt antall lisenser blir lagt inn
  • De ansatte mottar personlig kursbevis 

3. Skap en felles sikkerhetskultur

  • Kursene er utviklet med basis i kognitiv læringspsykologi spesielt for mågruppen
  • Modulene inneholder både tekst, video og illustrasjoner - utviklet fra bunnen av for å være en engasjerende måte å lære på

Trygge ansatte og fornøyde kunder

 Opplæringspakken inneholder

  • E-læringskurs i konflikthåndtering - tilgjengelig for alle ansatte
  • Lærerike videoleksjoner som gir de ansatte konfliktverktøyene de trenger
  • Refleksjonsoppgaver og kunnskapstester
  • Personlig kursbevis etter gjennomført opplæring
  • Kampanjemateriell

Motta tilbud på e-læringskurs for deres ansatte