TA KONTAKT I DAG

9 moduler

Konflikthåndtering med Ole Andre Bråten

Tilgang for alle ansatte i 12 måneder

  • Introduksjon
  • Strategier for mental forberedelse og stressmestring
  • Konfliktutvikling og konfliktnivå
  • Konfliktdempende kommunikasjon 
  • Hvordan møter vi motstand? 
  • Når kan vi møte trakassering, trusler og vold?
  • Hvilke situasjoner øker risiko
  • Praktiske forebyggende tiltak
  • Etterreaksjoner, oppfølging og debriefing etter konfliktsituasjoner

Endelig er et kompetanseprogram i konflikthåndtering tilgjengelig for alle ansatte 

Med arbeidsmiljøloven som bakteppe har konflikthåndtering vokst fram som et betydningsfullt fagområde i norsk arbeidsliv. Ole Andre Bråten for forsket og rådgitt innen temaet siden 2008 - og kurset flere tusen ansatte over hele landet. 

I 2017 ble det innført strengere krav som legger vekt på å beskytte oss mot de mest utfordrende konfliktene - trakassering, trusler og vold. Samtidig som stadig flere rapporterer slike hendelser, vil de fleste motsetninger oppstå på et lavere konfliktnivå. Bråtens modell for nivåbasert konflikthåndtering dekker dette. 

Derfor dekker programmet - utviklet av Bråten, et bredt spekter av konfliktsituasjoner som kan oppstå - der de ansatte gjennom kunnskapstester og refleksjonsoppgaver vil utfordre seg selv og sette sin nye kunnskap ut i praksis. 

Kurset er utviklet spesielt for et digitalt kursformat - og tilbys som et bedriftsinternt tiltak for nettbasert organisasjonsutvikling. 

1. Alle ansatte får tilgang til samme kompetanse

  • Faktura sendes i forbindelse med bestilling
  • Etter bestilling vil vi dele informasjon om hvordan ansatte skal registreres
  • Alle ansatte vil motta en e-post med brukernavn og passord for å logge seg inn

2. Personlig kursbevis etter gjennomført kurs

  • Ved bestilling får deres ansatte tilgang til kurset i ønsket antall måneder
  • Beskriv antall ansatte som trenger tilgang, slik at korrekt antall lisenser blir lagt inn
  • De ansatte mottar personlig kursbevis 

3. Skap en felles kultur for konflikthåndtering

  • Kursene er utviklet med basis i kognitiv læringspsykologi spesielt for mågruppen
  • Modulene inneholder både tekst, video og illustrasjoner - utviklet fra bunnen av for å være en engasjerende måte å lære på

Konflikthåndtering med Ole Andre Bråten

 Opplæringspakken inneholder

  • E-læringskurs i konflikthåndtering - tilgjengelig for alle ansatte
  • Lærerike videoleksjoner som gir deltakerne konfliktverktøyene de trenger
  • Refleksjonsoppgaver og kunnskapstester
  • Personlig kursbevis etter gjennomført opplæring
  • Kampanjemateriell

Motta tilbud på kompetanseprogram i konflikthåndtering med Ole Andre Bråten