TA KONTAKT I DAG

Hvordan gjennomføre pålagt øvelse i forebygging og håndtering av vold- og trusselsituasjoner?

Presentasjon ved

Ole Andre Bråten

Spesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi 

 

Ved arbeid som kan medføre risiko for å bli utsatt for vold og trussel om vold skal det gis nødvendig opplæring og øvelse i forebygging og håndtering av vold- og trusselsituasjoner, samt i bruk av eventuelt sikkerhetsutstyr.

Ole Andre Bråten har siden 2008 ledet simuleringstrening for virksomheter med risiko for vold og trusler. Simulering er enkelt forklart en undervisningsmetode der deltakere øver på realistiske vold og trusselsituasjoner uten risiko. Dette er en optimal form for å dekke arbeidsmiljølovens krav for praktisk øvelse i møte med vold og trusler. 

Målet er å utvikle erfaring gjennom refleksjon over handlinger i ulike scenario der de ansatte kan møte vold og trusler i sin arbeidshverdag. Deltakerne oppfordres til å være seg selv i simuleringen og løse sine ordinære arbeidsoppgaver, noe som gjør den mer relevant og virkelighetsnær.

Deltakerne spiller slik ingen tenkt rolle - øvelsen oppleves derfor ikke som et skuespill, noe mange kan oppleve som krevende å forholde seg til.  

Det at deltakerne fyller den rollen de gjør til daglig gir de en unik muligheten til å forbedre sine ferdigheter, kunnskaper og holdninger, samt analysere og håndtere realistiske situasjoner som de ellers ikke ville fått erfaring med.

Simulering gir deltakerne muligheten til å:

  • Øve på både tekniske og mellommenneskelige ferdigheter i en trygg og kontrollert setting der de ellers kan oppleve økt stress og usikkerhet.
  • Vurdere konsekvensene av sine beslutninger og handlinger i en reell situasjon uten risiko for faktiske negative utfall.
  • Reflektere over praksis ettersom deltakerne etter hver simulering oppmuntrestil å reflektere over hva som skjedde, hvorfor det skjedde, og hvordan de kan forbedre seg i fremtiden.
  • Simuleringer kan videre hjelpe deltakerne med å forbedre kommunikasjonsevner ved å oppleve og håndtere situasjoner som krever klar og effektiv kommunikasjon.
  • Der simulering integrerer strategier fra SIT (Stress Innocelation Training) er det grunn til å forvente økt mestring i reelle hendelser. 
  • Der ønskelig kan VR-basert simuleringstrening med bruk av 360-video benyttes i videre refleksjonsarbeid. 

Ole Andre Bråten utvikler og leder simuleringstrening over hele landet. Han trener også ressurspersoner som selv skal lede simuleringstrening i egen organisasjon - noe det er stor etterspørsel etter som følge av lovkravene. 

Ønsker du å vite mer eller er du klar for å bestille trening for deres ansatte?

Ta kontakt i dag for en uforpliktende samtale.

Ved arbeid som kan medføre risiko for å bli utsatt for vold og trussel om vold skal det gis nødvendig opplæring og øvelse i forebygging og håndtering av vold- og trusselsituasjoner, samt i bruk av eventuelt sikkerhetsutstyr.