Fra sikkerhet i hverdagen til ledelse i krise.
Bygg sikkerhet i hverdagen, beredskap for det uventede, kompetanse i konflikthåndtering før det eskalerer, forhandlingsevne når noe er fastlåst, og innsikt i kriseledelse når rammene endrer seg hurtig. Alle fem hviler på det samme fundamentet – kombinasjonen av forskning og praksis.
Sikkerhet
Hvordan ivareta tryggheten i hverdagen.
Vold og trusler, konflikthåndtering i profesjonsutøvelse og sikkerhetskultur. Det som gjør at ansatte i første linje møter krevende situasjoner med trygghet, og at virksomheten kan dokumentere kartlegging, opplæring og øvelse.
ForedragSikkerhetsdagE-læring
Beredskap
Hvordan forberede seg på det uventede.
Planverk som er øvd, ikke bare vedtatt. Øvelser tilpasset virksomhetens rolle, med evaluering som dokumenterer det tilsynene etterspør, og digitale programmer når mange skal ha den samme forståelsen.
ForedragØvelseDigitale programmer
Konflikthåndtering
Hvordan møte uenighet før den eskalerer.
Modell for nivåbasert konflikthåndtering, utviklet i samarbeid med Politihøgskolen og publisert i håndbokserien. Konflikter i profesjonsutøvelse, mellom kolleger og i ledelse, og prosesser der varsling og faktaundersøkelse krever at noen utenfra holder i det.
ForedragKursProsessbistand
Kriseforhandling
Hvordan løsne det som er fastlåst.
Forskning på håndtering av fastlåste situasjoner der tradisjonell kommunikasjon ikke fungerer. Publiserte prosjekter på Wiley-Blackwell og Routledge, i bruk som pensum i internasjonale politi- og spesialistmiljøer. Anvendt i hverdagen som forhandlingspsykologi, og i krise når innsatsen er høy og tiden knapp.
ForedragKursRådgivning
Krisehåndtering
Når rammene endrer seg hurtig.
Kriseledelse for ledergrupper, forhandling under press og støtte når hendelsen står på. Bygger på firenivåmodellen i Håndbok i krisehåndtering og på erfaringen fra Regjeringskvartalet etter 22. juli.
ForedragSimuleringRådgivning
